Avaliação
Pontos fortes
Pontos fracos
A Samsung mostrou que não é preciso curvas e pegadores diferenciados para chamar a atenção com uma geladeira. A RT38 não tem curvas ou pegadores visíveis e desde que começamos a testar ela, todos que viram o produto vocalizaram o quanto ela é bonita.
É curioso, pois é um produto minimalista, com destaques nas sutilezas como a cor e textura da chapa metálica das portas do produto, assim como o detalhe chanfrado cromado entre as portas. É um conjunto com ainda menos detalhes que sua versão anterior, que vinha com o painel no meio do freezer e algumas curvas para demonstrar os pegadores embutidos.
Por sinal, o RT38 é um dos modelos mais simples de uma série de refrigeradores atuais da Samsung. Nas opções duplex há mais dois modelos, a RT42 e a RT53. Ambas visualmente similares a esta avaliada, mas com volumes maiores. Também é possível encontrar elas em cores diferentes. Este modelos que testamos é o Black Inox, presente em todos os modelos.
Todas as faces dessa Samsung são lisas com cantos retos. A chapa de metal na frente imita o inox escovado, porém é mais escura. Parece uma pintura 3D que andam fazendo em chapas de aço, a cada dia que passa produzem impressões mais impressionantes. Aqui é possível perceber que é uma pintura somente quando analisar de perto.
Não há painel frontal ou qualquer comunicação visual exceto a logo da Samsung na única área chanfrada em inox no topo da porta do refrigerador. É sutil, mas marcou presença. É aqueles casos onde menos é mais! Poderia ter um acabamento melhor na área cromada. Uma pena que a peça veio com leves raspados na pintura. Assim mesmo, nada grave.
O pegador fica ao lado da porta, discreto pois é somente um rebaixo na própria porta. É simples, mas não precisa mais, pois tem uma boa ergonomia.
As laterais são de metal texturizado pintado de cinza fosco. É uma cor um pouco mais clara que a frente, mas combinou. O acabamento e a qualidade da pintura são bons.
Apesar de não ser uma área visível, chamou a atenção a parte traseira. É um metal bruto com ótimo acabamento. Diria até que se ficar exposto não é feio. Em nenhum local as serpentinas ficam à mostra.
O RT38 tem uma configuração interessante, pois a Samsung deu prioridade para a largura de seu produto ao invés da altura, como na maioria das geladeiras de volume similar no mercado. Comparando com o Consul CRM44 que testamos no passado, o Samsung chega a ser mais de 10 centímetros menor, porém está na largura de geladeiras acima de 400 Litros.
Particularmente, me agrada mais os itens espalhados para os lados do que ter vantagem na altura interna.
O rebaixo nas laterais das portas são práticos para abrí-las. Não é necessário muito mais do que um quilo de força para abrir e mesmo que seja aberta a porta e logo fechada, se quiser abrir novamente, com pouco mais de 3 quilos de força ela abre. É diferente de vários produtos que basicamente não abrem por alguns segundos pelo vácuo criado.
A cavidade interna é ampla com 294 Litros, toda branca e prateleiras em vidro temperado. O acabamento é bom e a iluminação é bem distribuída.
É na cavidade interna que vemos as diferenças da porta curva para a porta reta. Em modelos como o Consul CRM56 as prateleiras são mais profundas, pois as prateleiras das portas são bem retraídas devido à curvatura da porta.
Neste Samsung, como a porta é reta, as prateleiras da porta se prolongam e com isso é necessário deixar as prateleiras internas mais rasas. Mesmo o CRM56 tendo a mesma profundidade deste Samsung, suas prateleiras tem 6 centímetros a mais de profundidade.
Não vejo isso como sendo necessariamente uma desvantagem, pois deixando a cavidade mais rasa há menos chance de se perder alimentos no fundo da geladeira.
São 4 prateleiras, sendo uma fixa que cobre a gaveta de legumes, e as outras móveis. Há quatro posições diferentes para alocar as 3 prateleiras móveis, com posições que geram bastante flexibilidade. É possível deixar mais espaço no topo, no meio ou mesmo embaixo.
O modelo RT38 do passado tinha uma gaveta “extra fria” que ficava logo no topo do refrigerador. Aqui parece ter sido substituido por uma prateleira. Vai de gosto se isso é bom ou ruim. Particularmente, me agrada somente as prateleiras. Tem os ressaltos na parede para encaixar a gaveta de extra frio. De repente no futuro pode ser que seja possível comprá-la separada.
A gaveta de legumes se estende até quase a porta. Isso maximiza o volume da gaveta, porém joga a prateleira de bebidas da porta mais para cima. É um conceito que os asiaticos estão trazendo com mais frequência. O volume total da "Fresh Box" como a Samsung chama é de quase 26 Litros.
São 4 prateleiras na porta: uma grande para colocar bebidas, duas menores com dois níveis possíveis e uma grande no topo. Agradaram as peças, de boa espessura, bem largas e com uma boa parede para suportar os alimentos. Junto vem duas bandejas, cada uma para meia dúzia de ovos.
É importante cuidar com as prateleiras internas. Infelizmente a borda plástica é somente na frente e assim mesmo não vai até o fim do vidro. Caso esteja querendo limpar ou remanejar prateleiras, é bom colocar as prateleiras com a face sobre uma superfície. Nada de apoiá-las em pé, pois a chance do vidro bater e lascar é grande.
No fundo da cavidade, à direita inferior, tem um pequeno filtro para eliminar odores. A peça pode ser removida, mas não é fácil. Não há sistema de aviso como tem na Consul. Poderiam ter feito isso, pelo menos no app. A peça de reposição não é difícil de achar. Está girando em torno de R$40, meio alto para algo simples de carvão ativado.
É somente uma luz no topo do refrigerador, mas ilumina bem tanto a cavidade interna quanto a porta. A luz é branca e um tanto fria, pouco acima de 6000K. A luz só é útil para o refrigerador, o freezer não possui iluminação interna e a luz do refrigerador não chega a iluminar o freezer em si. Por sinal ali nem há detecção de porta aberta.
O freezer tem 97 Litros com uma prateleira de plástico rígido transparente (PS cristal) e duas prateleiras na porta. É possível colocar a prateleira do freezer em duas alturas. Se colocada na prateleira mais alta é possível colocar garrafas de 2 litros com a tampa para frente e a porta irá fechar, diferente do Midea e os Consul testados no passado.
Dentro do freezer também vem uma caixa móvel para fazer gelos e despejá-los em uma bandeja. É possível esvaziar as bandejas de gelo facilmente girando o pegador posicionado na frente.
O seletor de temperatura fica dentro do refrigerador e é simples. Possui somente dois botões, um para mudar a temperatura e outro para ativar o modo “Power Cool”. Interessante aqui que a Samsung apresenta os níveis em graus, diferente de muitos produtos que usam a nomenclatura de mínimo, médio e máximo. É possível ajustar de 1°C a 7°C. O “Power Cool” é basicamente um turbo que trabalha na máxima ventilação de ar e o compressor no máximo.
No freezer há um ajuste mecânico para direcionar o fluxo de ar, podendo deixá-lo igualmente distribuído, ou intensificá-lo mais para o freezer ou para o refrigerador. É bem localizado e simples de entender pela serigrafia no local.
Uma das funcionalidades que a Samsung destaca em sua linha de geladeiras é a conectividade. Ao conectar a geladeira no WiFi é possível executar algumas ações extras, assim como ver o consumo energético e obter avisos.
O aplicativo é o SmartThings da Samsung, que se torna ainda mais interessante com mais equipamentos da empresa em casa. O estabelecimento de conexão é simples, com fácil detecção da geladeira.
É um aplicativo visualmente interessante, que está em constante evolução. A interface é amigável, mas poderia ser mais intuitiva. No aplicativo as funções disponíveis para este Samsung RT38 são:
Podiam ter feito algo melhor no ajuste da iluminação. É possível colocar em baixa, média ou alta intensidade, porém para fazer isso estão basicamente ligando e desligando a luz rapidamente para dar a percepção de menos luz. Aqueles que são incomodados com luz trêmula podem se incomodar.
É possível escolher 4 sons diferentes para o aviso de porta aberta. São agradáveis e bem diferentes entre eles. É interessante escolher, mas inconveniente fazer isso pois é necessário deixar a porta aberta 2 minutos para ouvir os sons! Podiam ter colocado uma amostra do som no próprio aplicativo. Outra opção seria emitir o som na geladeira quando escolher no celular. Não fez muito sentido essa espera de dois minutos.
O monitoramento de consumo é uma das funções mais interessantes do produto. A cada hora é computado o dado e é possível ver esse gráfico ao longo do mês e gastos dos meses anteriores.
Tivemos um problema para configurar o custo do kWh/mês. Quando acessamos a primeira vez deixamos como padrão o valor que estava e depois que tentamos mexer não foi mais possível mudar. Imagino que corrijam isso, mas a princípio monitoramos o consumo em si.
Diferente da maioria dos refrigeradores do mercado que trabalham com um motor em uma tensão específica, esta Samsung trabalha de 90 a 310V! Ou seja é um produto bivolt, e com uma flexibilidade gigante para trabalhar com baixa tensão ou sobre tensão. Isso deixa a unidade mais robusta para variações na rede elétrica e possivelmente até mesmo para suportar surtos.
Como no Brasil tem 127 e 220V a vantagem de um produto bivolt é também a mobilidade dele caso se mude para uma região de tensão diferente. Pode ser algo que afete poucos, mas pessoalmente já passei por isso algumas vezes na vida. É um benefício extra.
Esse benefício já estava presente na versão anterior do RT38, mas vejo que aos poucos os consumidores estão entendendo mais seu valor. Por sinal, é uma funcionalidade que outras empresas devem adotar no futuro, pois facilita e muito o gerenciamento de produtos e peças na fábrica, em assistências, no varejo, e etc. Tem vários benefícios gerenciar somente uma versão do produto ao invés de duas.
Este é um dos pontos onde o Samsung RT38 se destaca. A unidade é declarada com consumo de 35,5kWh, chega a ser mais de 35% mais econômica que a Consul CRM44 que possui volume similar.
O sistema inverter, de controle da velocidade do compressor é bom, mas ainda esperava-se mais. A potência de trabalho na demanda máxima gira em torno de 100W e a potência mínima de trabalho fica em torno de 50W. Caso precise de menos potência, o compressor é desligado. Nessas horas o que acaba gerando é aquele dente de serra na variação de temperatura interna, longe de uma temperatura estável.
Ou seja, há margem para melhorias no controle assim como uma expectativa de termos potências ainda menores no controle do motor. Isso irá trazer ainda mais economia de energia e menos ruído. Pode ser uma “carta na manga” da Samsung quando precisarem reduzir ainda mais o consumo.
A distribuição da temperatura dentro do freezer chamou a atenção. O slogan que a Samsung usa de “all around cooling” se faz jus. Há menos de 1,5°C de variação do ponto mais alto para o ponto mais baixo do freezer.
No freezer a Samsung trabalha no limite da temperatura declarada -18°C. Por sinal para ter essa temperatura no freezer vale deixar no seletor de temperatura mais baixo no refrigerador. Caso contrário a temperatura média no freezer será em torno de -16°C. É um caminho bem diferente da Consul e Midea que trabalham com o freezer abaixo de -20°C de média. Pessoalmente mantenho meu freezer em -16°C, mas para aqueles que buscam temperaturas abaixo de -25°C, aqui não irão obter.
A contenção de calor do produto é ótima. Cortando a energia foi o produto que aguentou mais tempo os alimentos resfriados internamente.
O degelo é ciclado a cada 24 horas. É o momento de maior potência demandada, ficando em torno de 175W.
O ruído da unidade é baixo, bem baixo. Com o compressor ligado, ficou em 36 dBA. Somente quando o freezer é aberto e o refrigerador está fechado que o ruído fica alto, pois o ventilador interno não desliga. Nessas horas o ruído chega a 43 dBA. Isso poderia ser evitado se tivesse a detecção da porta do freezer aberta. É a geladeira mais silenciosa testada até o momento.
A pintura das portas demonstra robustez a riscos e também não deixa marcas de dedos com facilidade. A unidade normalmente está com um visual de estar limpa.
A unidade tem duas rodinhas na traseira e dois pés reguláveis na frente. Não é muito fácil de arredar para limpar se estiver cheia.
A remoção das prateleiras para limpeza poderia ser mais prático. É necessário abrir a porta por completo (115°) e ainda assim as bordas batem na porta. Devido a isso é ainda necessário inclinar elas para tirar. Poderiam ter feito algo melhor. Pelo menos para abrir a bacia de legumes só é necessário abrir 89°.
Somente a prateleira que fecha a gaveta de legumes tem cantos para conter transbordamento. O resto são prateleiras basicamente sem bordas. Embaixo da gaveta de legumes há um rebaixo para conter líquidos caso haja um derramamento dentro do produto e assim evite de sair para fora do refrigerador.
Agradaram as prateleiras das portas. Essas saem com facilidade e são somente meia prateleira, pois a outra metade é feita com a termoformagem da própria parede do refrigerador. Vale cuidar para não derrubar, pois quebram, mas ainda tem uma boa espessura e robustez.
Este refrigerador trabalha com as laterais bem mais frias que outros modelos que testamos, que às vezes chegavam a quase 60°C. Desconsiderando a área onde está o compressor que chega acima de 65°C, as outras áreas não passaram de 40°C!
O aviso de porta aberta é útil e ter o aviso no celular via aplicativo é um bonus.
O cabo de alimentação tem 1,5m e fica no lado direito perto do topo da unidade. Não há corrente de fuga significativa no conjunto para se preocupar com choques. Assim mesmo vale ter suas tomadas aterradas para evitar descargas inesperadas.
Algo de destaque desta geladeira Samsung é a garantia que estão oferecendo no compressor. Vinte anos de garantia é um voto de confiança forte na qualidade do motor e controle colocados ali. Somente seria mais interessante se a garantia também se aplicasse para a placa de controle. Isso provavelmente nunca acontecerá, mas não custa sonhar.
A Samsung entregou com sucesso um refrigerador de baixo ruído, baixo consumo, boa distribuição de calor e também oferecendo 20 anos de garantia em seu compressor. Ainda assim, há margem para o controle do compressor ser melhor. O design minimalista em um produto menor e largo agradou aos olhos do pessoal na Harpyja. Resta ver a reação dos consumidores neste quesito.
